Página 609 de 976

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 19 Oct 2021, 18:14
por Galavisioncito
Vaya manera de complicar la vida a sus abonados los de Vodafone con la famosa "activacion" del Canal Movistar Estrenos 2. Tengos un deco adicional contratado y si bien en el deco principal pude activarlo, en el segundo deco que tengo en otra habitacion no hay manera. Ni en la app del movil veo opcion alguna para hacerlo, ni en la web veo que se pueda hacer y si me conecto a la app Mi Vodafone Tv de ese segundo deco me pasa una cosa rarisima (o no,igual lo hacen aposta quien sabe) pero me bailan todo el rato los menus con lo que no puedo situarme en activar Movistar Estrenos 2 porque continuamente te saca y te mete por los diferentes menus de la app. A alguien le pasa lo mismo?¿?¿?.Sabriais alguno como solucionarlo???.Gracias de antemano.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 19 Oct 2021, 19:44
por moloMUCHO
A mi me lo solucionaron a través de Twitter. Escríbeles y te reiniciaran el sistema. Son muy eficientes.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 19 Oct 2021, 19:45
por axnspain
anton escribió: 19 Oct 2021, 14:26 Alguien sabe si se puede mantener como principal el paquete deportes? Saludo
¿Que quieres decir exactamente?
Que yo sepa los paquetes de television principales son "Seriesfans o Serielovers, Cinefans, Documentales, Familyfans o Familylovers". Los otros paquetes (Musica, Deportes, Caza, Adultos, etc...) son de caracter adicional. Pero si te explicas mejor quiza te pueda (o podamos) entender a que te refieres o que quieres exactamente.

Invitado escribió: 19 Oct 2021, 14:56 Si. Si su lanzamiento es este año, lo tienen en exclusiva desde su lanzamiento hasta final de año si no renuevan el acuerdo.
El acuerdo de exclusividad de Vodafome como operador con HBO MAX integrado esta practicamente cerrado. Por lo que HBO MAX seguira estando presente unicamente en Vodafone en lo que a plataformas de pago se refiere.

Galavisioncito escribió: 19 Oct 2021, 18:14 Vaya manera de complicar la vida a sus abonados los de Vodafone con la famosa "activacion" del Canal Movistar Estrenos 2. Tengos un deco adicional contratado y si bien en el deco principal pude activarlo, en el segundo deco que tengo en otra habitacion no hay manera. Ni en la app del movil veo opcion alguna para hacerlo, ni en la web veo que se pueda hacer y si me conecto a la app Mi Vodafone Tv de ese segundo deco me pasa una cosa rarisima (o no,igual lo hacen aposta quien sabe) pero me bailan todo el rato los menus con lo que no puedo situarme en activar Movistar Estrenos 2 porque continuamente te saca y te mete por los diferentes menus de la app. A alguien le pasa lo mismo?¿?¿?.Sabriais alguno como solucionarlo???.Gracias de antemano.
Normalmente cuando se activa un paquete de television, se tiene que ver en todos los decos que el abonado tiene en el domicilio. Si no es asi, entonces tienes 2 opciones que te paso a decir a continuación:

-En el Decodificador donde no veas "M.Estrenos 2", intenta acceder a la app MiVodafone y proceder a su activación por este sistema. Te hablo del "Deco 4K o Deco 4K Pro", no se si en el TIVO HD (en caso de que lo tengas) este disponible la app que te comento. En caso de que no te funcione pues el paso siguiente.

-Llamar al 22123 y comentarselo al operador que te atienda por si te puede activar el canal el mismo en el deco. (Ten a mano el nº Serie que viene debajo del deco por si acaso) sino pues tendras que abrir una averia para que te lo revisen desde soporte tecnico que son los que mayormente llevan el tema de activacion de canales.

¡Suerte!

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 19 Oct 2021, 20:05
por Observante
Invitado escribió: 19 Oct 2021, 15:56 Por favor, lee lo que reposteas:
Las películas que se han estrenado desde verano o que lo harán este otoño invierno, como Dune o Matrix Resurrection, corresponden a un acuerdo anterior,
Yo no he dicho lo contrario. Cada vez que escribo sobre este tema repito que hasta 31 de diciembre (otoño/invierno como menciona la respuesta) los estrenos primero van a Movistar Estrenos 2.

Pero lo que veo que no has leído o entendido es el siguiente párrafo en el que se indica que los estrenos de cine que se produzcan a partir del 1 de enero se quedarán como contenido exclusivo de la plataforma, en vez de vender esa ventana a otras plataformas.

“Es un ejemplo de contenido que permanecerá exclusivo en HBO Max: los próximos estrenos de Warner llegarán a la plataforma 45 días después de su estreno en salas, y es una medida que será efectiva en España desde el 1 de enero. Es una de las estrategias más importantes que vamos a seguir, en vez de vender esa ventana a otras plataformas.

No obstante saldremos de dudas en unos meses y veremos quien hizo la interpretación correcta. De momento puedes estar tranquilo que todos los estrenos de Warner del 2021 incluyendo títulos como Dune y Matrix4 los tenéis garantizados en Movistar Estrenos 2.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 07:21
por Galavisioncito
Gracias a ambos. Procedo con el Twitter (lo prefiero a las llamaditas a Desatencion al Cliente,que me suelen dejar las cosas peor de lo que las tenia).AxnSpain en el Tivo tambien hay una app Mi Vodafone Tv pero como comento no me deja efectuar la operacion al estar continuamente saltando entre menus una vez abierta. Un saludo.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 09:00
por macram
axnspain escribió: 19 Oct 2021, 19:45
anton escribió: 19 Oct 2021, 14:26 Alguien sabe si se puede mantener como principal el paquete deportes? Saludo
¿Que quieres decir exactamente?
Que yo sepa los paquetes de television principales son "Seriesfans o Serielovers, Cinefans, Documentales, Familyfans o Familylovers". Los otros paquetes (Musica, Deportes, Caza, Adultos, etc...) son de caracter adicional. Pero si te explicas mejor quiza te pueda (o podamos) entender a que te refieres o que quieres exactamente.
Date cuenta que ahora tienen el paquete de TV Esencial, que es esencialmente Seriefans menos HBO y FOX (o Familyfans menos Disney+). ¿Se podría tener el paquete Esencial y deportes? A priori no veo por qué tiene que haber impedimentos.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 09:19
por axnspain
Si, en principio eso que comentas es posible, aunque a veces hay impedimentos.

El paquete esencial que comentas es el "Pack Común" que incluye los canales "AMC, XTRM, Cosmo, Fox Life, Comedy Central, Eurosport 1, Sol Música, etc..."

A este paquete le puedes añadir luego los paquetes adicionales que quieras, como por ejemplo "Pack Deportes", pero ¡Cuidado!, porque todo va en función del combinado que escojas.

Los combinados ONE si creo que son compatibles (Fijo, internet y móvil) con esto que quieres, pero si solo quieres "Móvil + Televisión" entonces los paquetes "Deportes, Música, Caza, etc..." no los puedes coger sueltos, debes añadir si o si previamente un pack de los principales "Seriesfans o Serieslovers, Cinefans, etc..."

Ya sabes que Vodafone varía según el paquete que contrates.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 09:25
por anton
A lo que me refiero es a que yo tengo como principal el paquete peques, y quiero saber si puedo quitar el de peques y poner el de deportes, tienen el mismo precio.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 09:26
por macram
En ese caso seguro que sí.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 09:52
por axnspain
Si, puedes perfectamente quitar el pack Peques y contratar el pack Deportes.
Solo decirte que el pack Peques ya no existe, por lo que sí en el futuro quieres regresar no podrás, tendría que ser con "Familyfans (11€/mes)" que es el antiguo "Peques + Disney+"

Y por cierto, en Vodafone no se tiene ningún paquete principal como tal, simplemente se tiene la televisión como servicio contratado. Luego los paquetes que contrates es otra cosa.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 11:15
por macram
¿En qué quedamos, en que se tiene o que no se tiene un pack principal? Porque en cada mensaje dices una cosa…

En Vodafone se tiene automáticamente el paquete Esencial con cualquier otro paquete (esos son los canales que están incluidos en todos los demás paquetes: Fox Life, Cosmo, etcétera). La cosa es que además ahora el pack Esencial se puede contratar por separado, sin nada más.

Si contratas otro pack teniendo el Esencial contratado tendrás un descuento de 5€, por lo que efectivamente el Esencial sería gratis.

Así que en principio siempre tienes que tener el Esencial contratado, o al menos sus canales incluidos en lo que tengas contratado.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 11:20
por axnspain
Tu puedes tener 3 paquetes contratados (o los que quieras) pero ninguno es considerado como un pack principal concreto como dice el compañero, todos forman parte del servicio Televisión que tienes contratado. Vodafone no te va a decir "Tu pack principal es Deportes", de eso nada.

Vodafone te impone el pack Común que es el que ella mete, a partir de este escoges tú ya el resto que quieras tener, pero este pack común en las facturas no se considera.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 12:03
por pat
es la imposición del pack común en lo que estoy en contra. movistar también lo hace.
cuando estaba con jazztel y orange tv no lo hacían.

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 12:34
por anton
Paquete principal me refiero a por ejemplo, desde peques que vale 5€, y luego ir añadiendo, pero tener primero un paquete inicial, ejemplo, cuando contrate peques no me dejaba tener el de documentales ni el de series como principal, tenía que ser algunos específicos, pero imagino que eso ahora habrá cambiado. Me entendéis?

Re: Vodafone TV: Noticias y comentarios

Publicado: 20 Oct 2021, 12:40
por macram
Pero es que ese pack "principal" (que sería el Esencial: Fox Life, Cosmo y tal) es gratis si tienes otro pack. No es que te obliguen a contratarlo: es que te lo regalan.