mundoplus.tv

Yo tengo sólo satélite, y me descuentan 15 euros.

Yo tenía el paquete premium por 35€ hasta el día 31/12, me llamaron para ofrecérmelo por 55 € y les dije que no. Ahora acabo de llamar para ver si me lo siguen dejando en 35€ como se comenta por aquí y no ha habido manera.
He hablado primero con el departamento comercial y me han dicho que no hay ninguna oferta ni nada.
Después he vuelto a llamar y he contactado directamente con bajas para decirle que quiero bajar del paquete premium al familiar y tampoco me han ofrecido nada. Así que de momento me quedo con el básico.

Saludos

Seldon escribió:

Seldon escribió:Hola a todos.

¿Alguien ha probado a pedir la baja a través del correo electrónico?

Antes siempre llamaban y creo que era la mejor forma de negociar.

Aparte os diré que por mi experiencia la mejor fecha para hacer esto era ahora en Navidades, básicamente porque siempre fue la fecha con mejores ofertas comerciales.

Hoy me han llamado tras escribir por el formulario de la web. Me han aplicado y hecho grabación de:

- iPlus gratis todo 2016
- 22 € para siempre por C+ Estrenos, Familiar, Deportes y Series

Antes tenía iPlus gratis que se me terminaba justo ahora y pagaba 30€ por los contenidos del antiguo C+1 y C+ Series más Deportes.

Ahora he quitado C+ Partidazo (me lo han valorado en 9,50 €) y he añadido C+ Series Xtra (me lo han valorado en 1,50 €). Por tanto:

30 - 9,50 + 1,5 = 22 €

Volví a escribir para quitar C+ Estrenos (-8 €) y añadir la Opción Cine (+9 €). Total aumentar 1 € lo anterior.

La factura para el 1 de enero de 2016 va a ser:

-Terminal iPlus sin coste hasta 31 de diciembre de 2016, después a 5,60 euros impuestos incluidos.
- Módulo Cine a 9 euros impuestos incluidos.
- Módulo Series a 5 euros impuestos incluidos.
- Paquete Movistar Familiar abono solo 3,70 euros impuestos incluidos,.
- Módulo Deporte abono solo 5,30 euros impuestos incluidos.

Total factura de mes enero es 23 euros impuestos incluidos.

¡Que tal!

Esta mañana he ido a entregar el decodificador, pero hay algo que no me gusto nada. Tengo la "mala costumbre" de leer antes de firmar nada. Bien en una casilla pone que el decodificador lo entregaba averiado. Me nege en redondo a firmar algo totalmente falso.

Esta tarde llamaré a movistar+ y les expondré el caso.

Saludos

Me conformaría con el iPlus gratis durante el 2016...A lo mejor intento un amago en Enero, a mi madre siempre le encanta pagar menos por la TV de pago (y a mi también)...En la libreta, se dio cuenta rápidamente de los +12€ del iPlus y me pidió explicaciones.

Dsrled escribió:Yo tenía el paquete premium por 35€ hasta el día 31/12, me llamaron para ofrecérmelo por 55 € y les dije que no. Ahora acabo de llamar para ver si me lo siguen dejando en 35€ como se comenta por aquí y no ha habido manera.

Diles que te pongan el Familiar+Fútbol por 10 € (que sigue existiendo todavía), y a ese precio añádele los módulos Deportes, Series y Cine, lo que daría un total de 44 €. No son los 35, pero tampoco los 55 que te querían colocar.

Yo ayer por la tarde llamé y me dejaron el premium por 35€ durante 3 meses, más los 5.60€ del iplus a mitad de precio para siempre que tenía. En total 40.60€, 9€ menos de lo que venía pagando ahora

Acabo de llamar al 952 y me han renovado otros 3 meses por 35€ (IVA incluido) el paquete premium o sea hasta 31/3/16 (no tengo iplus), lo he aceptado.

Gracias a todos por exponer vuestros comentarios así sabemos como actuar los demás.

legnasiul escribió:Acabo de llamar al 952 y me han renovado otros 3 meses por 35€ (IVA incluido) el paquete premium o sea hasta 31/3/16 (no tengo iplus)

Una duda. Puesto que estas promos son solo para quienes tiene TV por satelite, pero sin Fusión, ese descuento pasando de 50 a 35€, ¿es solo pro el paquete Premium, y se pagan, además, los 20€ del básico?.

Lo pregunto porque la suma 55€, que e slo que paga un abonado, sin promo, de Fusión, que tiene un iPLus y el Paquete premium, yo pago 61,20, pero porque tengo dos, ¿es asi?, lo pregunto proque entonces, no hay mucha deferencia, o incluso, croe que ninguna, vamos.

Las ofertas que estan haciendo son 10 euros Familiar + futbol, y Premium 35 euros , no hay que pagar los 20 del Familiar.

¿Para clientes fusion fibra no hay ofertas?

En principio no. Ni tampoco para los clientes de Fusión + Satélite. He llamado esta tarde para dar de baja el paquete Premium Extra que tenia de promoción y no hay ninguna oferta nueva. A partir del 1 de Enero me quedo con módulo Fútbol más módulo Cine ( es lo que he contratado ) y pierdo Series y Deportes.

Saludos

adryk17 escribió:Yo ayer por la tarde llamé y me dejaron el premium por 35€ durante 3 meses, más los 5.60€ del iplus a mitad de precio para siempre que tenía. En total 40.60€, 9€ menos de lo que venía pagando ahora

A mi me han ofrecido exactamente lo mismo

Menuda suerte tenéis algunos (comprad lotería) . Yo, por más que llamo, sólo me ofrecen... comerme mis mocos. Por no darme, no me dan ni la hora. Me lo tomo con sentido del humor ya que no espero nada de esta empresa. En fin...

No me extraña que te caiga tan mal Telefónica. Parece que eres al único que no contraofertan...