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Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 15 Dic 2015, 22:42
por Cryder
Tened en cuenta que siguen ofertando por 10 € el Familiar + Fútbol, al que se le pueden añadir otros módulos. Si a esos 10 € se le añaden el módulo series (5 €), deportes (20 €) y cine (9 €), da un total de 44 €, mucho menos que los 55 € que ofertan por el Familiar + Premium, el cual incluye todos esos módulos.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 10:05
por Veterano
tomaszapa escribió:
Veterano escribió:Hola,
esta mañana me acaban de prorrogar la oferta Premim (solo satélite) con un Iplus por 35 euros hasta finales de marzo.

Decir que llevo casi diez años con ellos y que a finales de noviembre acepté la subida a 55 euros cuando me dijeron que no se iba a mantener la de 35.

No ha habido problema ahora en seguir con ese precio.

Saludos.
Entiendo que el total que pagas es de 60 euros, verdad? Es que eso es lo que tengo y está a punto de expirar. Tengo que llamar esta semana. Si puedes contestar lo agradecería. Tú o alguien que le hayan prorrogado la oferta tres meses más.
Hola,
la cuota normal que me iban a aplicar era de 70 euros (con un Iplus). El descuento que me ofrecieron a finales de noviembre y que acepté era con un descuento de 15 euros y por eso se iba a quedar en 55.

Como digo, llamé ayer y tras decirles que habiendo pensado mejor que los 55 euros me parecían excesivos en comparación a los 35 del otoño y que no seguiría como suscriptor, automáticamente el operador, muy amable, me ofreció prorrogar esa tarifa los tres meses del invierno próximo.

Creo que te lo aplicarán también a ti; al igual que a tantos abonados. Eso sí, yo llevo abonado unos diez años...

Un abrazo.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 10:34
por Haim
Hola. A mi me acaban de prorrogar también la tarifa d 35 euros por el Premium en el Satélite hasta el 31 de marzo. No he tenido q amenazar con baja, he preguntado qué pasaría con el fin de la promoción del 31 de diciembre y me lo ha ofrecido directamente.

Un saludo

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 13:33
por tomaszapa
Gracias, veterano y demás compañeros de foro. Acabo de llamar a bajas y me han aplicado el descuento este que citáis. En total, pagaré durante 3 meses 40,60. Un respiro, cuando he estado pagando 60,60 durante octubre, noviembre y diciembre. En mi caso, llevo desde el 91 con ellos.
Es muy útil este foro para estar al tanto de las tendencias ofertativas, por así decirlo. Más que nada por tener algún argumento para esgrimir. En marzo tocará otra llamda.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 16:53
por Kustof
Estaba pagando 46€ Familiar+Futbol+Cine para siempre...

He quitado la opcion Cine y se me ha quedado en 33€ para siempre Familiar+Futbol.

El Cine ni me lo miraba, 3-4 peliculas al mes, o sea que no lo echare de menos.

Me han respetado el "para siempre" bajando de paquete.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 20:32
por Cryder
Kustof escribió:He quitado la opcion Cine y se me ha quedado en 33€ para siempre Familiar+Futbol.
Llama al 952367066 porque están ofreciendo el Familiar+Fútbol por 10 € durante 3 meses. Son 23 € más de ahorro por mes.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 22:36
por Seldon
Seldon escribió:Hola a todos.

¿Alguien ha probado a pedir la baja a través del correo electrónico?

Antes siempre llamaban y creo que era la mejor forma de negociar.

Aparte os diré que por mi experiencia la mejor fecha para hacer esto era ahora en Navidades, básicamente porque siempre fue la fecha con mejores ofertas comerciales.
Hoy me han llamado tras escribir por el formulario de la web. Me han aplicado y hecho grabación de:

- iPlus gratis todo 2016
- 22 € para siempre por C+ Estrenos, Familiar, Deportes y Series

Antes tenía iPlus gratis que se me terminaba justo ahora y pagaba 30€ por los contenidos del antiguo C+1 y C+ Series más Deportes.

Ahora he quitado C+ Partidazo (me lo han valorado en 9,50 €) y he añadido C+ Series Xtra (me lo han valorado en 1,50 €). Por tanto:

30 - 9,50 + 1,5 = 22 €

:bye:

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2015, 23:38
por Tejas81
He llamado a bajas y me siguen manteniendo familiar+ y fútbol por 10€ hasta Marzo inclusive.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 17 Dic 2015, 14:57
por manu71
¡Que tal!

Ayer llame para pedir la baja, y no sólo no me han echo ninguna oferta sino que me han tramitado la baja. Esta es la conversación que mantuve.

Yo: Quisiera la baja de movistar+
Operadora: ¿cual es el motivo?
Yo: acabó de comprar un tv HD y los canales se ven de pena
Operadora: Le ofrecemos fijo + tv + movil + internet por 65€
Yo: señorita, no me llega la fibra sólo 6mb de ADSL
Operadora: Bien si es así le ofrecemos un iplus por 11.20€ al mes más lo que Ud ya paga.
Yo: no me parece caro. Tramitame la baja.

Esta es más o menos la conversación que mantuve. Todo sea ducho la señorita que me atendió fue de lo mas amable y correcta.

Por cierto en mi área de clientes me aparece mi subcriccion cono suspendida.

Saludos

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 17 Dic 2015, 19:30
por carlos9475
carlos9475 escribió:A mi me llamaron hace una semana para decirme que se me acababa la oferta del premium a 35€ y que me ofrecian a partir de enero un descuento de 15€ hasta junio, les dije que vale pero viendo que siguen ampliando la oferta del premium hasta marzo, si llamo diciendo que me parece insuficiente 15€ y que me dejan la otra hasta marzo, creeis que me la aceptaran??? gracias y saludos!!!
Pues he llamado finalmente diciendo que me parecia insuficiente ese descuento de 15 euros y que queria seguir con la oferta de premium de 35 euros y me lo han aceptado, y ademas me bajado de paquete del premium extra al premium normal que la diferencia son 3 canales que no veo absolutamente nada. Asique de pagar con la oferta hasta marzo 55,60 voy a pagar 40,60.
Premium 35 + 5,60 iplus = 40,60

Por cierto me han echo grabacion de la llamada.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2015, 15:10
por manu71
¡Que tal!

¿Debo de entregar el descodificador? Si así ¿vienen a por el ó tengo que entregarlo en algún sitio?

Saludos

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2015, 15:18
por CopycatTT
Si no quieres líos manu71 entregalo tú, que no serias el primero que por no entregar el equipo le han cobrado 300€. Recuerda guardar muy bien el papel que te de el instalador como que lo has entregado por si acaso.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2015, 15:29
por manu71
¡Que tal!

Gracias CopicatTT. Supongo que por un par de días no pasará nada. Hasta el lunes no podre entregarlo.

Saludos

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2015, 15:32
por navas
Tienes unos días para entregarlo y muy importante conservar el papel de la devolución.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2015, 15:35
por navas
¿Estas ofertas son sólo para abonados al satélite o incluyen también a los de fusión ya sea por satélite o internet?