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Invitado escribió: ↑21 May 2024, 20:39 Sigo sin tener claro qué sucede si me quedan meses de abono a MAX y he activado la de Movistar.

Me avisa de que tengo dos suscripciones, ambas con el mismo usuario, pero no sé cómo eliminar la que sobra son borrar ambas.

Yo tengo 4k ni he activado la de movistart por que ponia me daban de baja el plan actual, he preguntado y no devuelven nada…

Buenas tardes como están? a ver si me puedo explicar bien, soy cliente de Movistar plus y tengo el paquete de ficción incluido en mi oferta, el problema es que no me he registrado en la pagina web de movistar y si lo he echo no recuerdo los datos la verdad, y a la hora de querer crear una cuenta vinculada para tener la app de max pues no se como crearla, porque creo que yo que es igual lo que paso con Disney plus al principio, tengo que hacer la captura del código QR que sale en mi déco 4k y luego dirigirme al enlace https://www.movistar.es/activamax pero voy a esa dirección y no me deja crear una cuenta nueva de movistar plus, solo me da opción de poner mi DNI o pasaporte y luego la contraseña y si no recuperar la contraseña pero si no recuerdo si me he echo una anterior cuenta como hago si no veo ninguna parte para registrarme de nuevo?

axnspain escribió: ↑21 May 2024, 20:40 A mi me dijeron que no estaria la app en Movistar+ y aqui los que tanto saben de Movistar en Mundoplus les dijeron exactamente lo mismo, si cambiaron de idea, no quisieron destaparlo para que fuese una sorpresa o mil cosas mas ya no es cosa mia.
¿Cuantas veces os habeis retractado vosotros en temas de Vodafone? Pues donde las dan las toman, punto.

Creo que la respuesta que te dio un red social y la fuente que tenga Mundoplus NO son para nada comparables.

La ultima frase de infantil tiene mucho

A mi lo que me parece infantil es estar ahondando en el mismo tema una y otra vez de forma machacona. Creo que no os dais cuenta que la mayoria de los que estamos por aqui es por que nos gusta y disfrutamos la oferta de ocio televisivo que nos brindan los distintos operadores, con independencia de quien sea el que nos lo facilite. A mi me preocupa ahora mucho más la bajada de calidad en el visionado que nos han aplicado a algunas cuentas, que estar diciendo a un forero que tiene o no tiene o ha dejado de tener razón. A partir de ahí puedes seguir todo lo que te apetezca con lo mismo.

Por resumir ¿alguien me puede confirmar si todos los que tenemos contratado Max a través de operadores lo tenemos con el plan estandard con Full HD? ¿Hay algun operador que ofrezca la posibilidad de contratar el premium o se lo ha reservado en exclusiva Max? Por cierto, enhorabuena a los usuarios de Movistar que van a poder acceder al servicio a través de la aplicación nativa de Max.

Thunderbear escribió: ↑22 May 2024, 16:31 Buenas tardes como están? a ver si me puedo explicar bien, soy cliente de Movistar plus y tengo el paquete de ficción incluido en mi oferta, el problema es que no me he registrado en la pagina web de movistar y si lo he echo no recuerdo los datos la verdad, y a la hora de querer crear una cuenta vinculada para tener la app de max pues no se como crearla, porque creo que yo que es igual lo que paso con Disney plus al principio, tengo que hacer la captura del código QR que sale en mi déco 4k y luego dirigirme al enlace https://www.movistar.es/activamax pero voy a esa dirección y no me deja crear una cuenta nueva de movistar plus, solo me da opción de poner mi DNI o pasaporte y luego la contraseña y si no recuperar la contraseña pero si no recuerdo si me he echo una anterior cuenta como hago si no veo ninguna parte para registrarme de nuevo?

Llama al 1004 o escribe a Movistar a través de WhatsApp o RRSS para que te ayuden a restablecer tu acceso al área privada de la web Movistar.

Thumderbear, en la misma parte donde ves recuperar la contraseña sirve también para crear una cuenta en movistar+. Tú dale ahí y sigue las instrucciones.

Buenos dias a tod@s, hoy he conseguido añadir a mi suscripción a max por movistar la opción de deportes. Lo hice a través de MAX.COM, al principio me salió un mensaje de que no se podía a través del proveedor, pero al darle a volver me apareció la opción que en mi caso ha sido pago por paypal de los cinco euros.

fernandisco escribió: ↑23 May 2024, 07:36 Buenos dias a tod@s, hoy he conseguido añadir a mi suscripción a max por movistar la opción de deportes. Lo hice a través de MAX.COM, al principio me salió un mensaje de que no se podía a través del proveedor, pero al darle a volver me apareció la opción que en mi caso ha sido pago por paypal de los cinco euros.

Correcto. Probado por aquí también.
Por cierto ya va el 4K en Max para clientes Vodafone.

Lo importante llevamos 2 días de Max y sin el 4k que Vodafone nos prometió. me da igual de quien sea la culpa que lo solucionen. Y por lo que veo no va a ser inmediato

fernandisco escribió: ↑23 May 2024, 07:36 Buenos dias a tod@s, hoy he conseguido añadir a mi suscripción a max por movistar la opción de deportes. Lo hice a través de MAX.COM, al principio me salió un mensaje de que no se podía a través del proveedor, pero al darle a volver me apareció la opción que en mi caso ha sido pago por paypal de los cinco euros.

A mi no me sale. Le doy obtener deportes, volver, vuelvo a pulsar y me sale lo mismo del proveedor. O hay que ir a algun sitio especifico?

Yo habiendo dado de alta max con movistar, fui a la web e intenté el alta en deportes me dijo que no podía y al darle a volver a la página ya me permitió hacerlo.Espero te sirva

Yo también soy de Movistar con el paquete ficción y también he podido contratar la opción deportes de max haciendo lo que comenta el ultimo usuario

javinaval escribió: ↑23 May 2024, 09:25 Lo importante llevamos 2 días de Max y sin el 4k que Vodafone nos prometió. me da igual de quien sea la culpa que lo solucionen. Y por lo que veo no va a ser inmediato

Desde anoche ya está habilitado el servicio de MAX en 4K sobre las cuentas asociadas a Vodafone, por tanto deberías ya de ver los contenidos en esta calidad.

Si estás abonado a través de movistar, hay alguna forma de pasarse al plan 4k?