Movistar+ | Nuevo decodificador 4K

[angaor]

¿Entiendo entonces que el problema está en el deco UHD wifi y en el "no wifi" todo se ve correctamente?

Que va ,yo tengo el Deco UHD cableado de Agosto de 2018 y no se ve bien.

[visconti]

Angaor pon el enlace al hilo de solicitud de cambio deco UHD .
Para que desde aquí también se entere la gente y podamos hacer más ruido
Gracias saludos

[angaor]

Kermy:

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[Seldon]

Mensaje para cerealsin de un singlutenero:

El mío es cableado sin wifi e insisto en que veo diferencia en el color.

No hay nada más que mirar el rojo de un indicativo HD, eso sí con el desco funcionando en UHD. Lo mismo con la N de Netflix al iniciar un episodio ya sea con el desco (rojo muy flojo) o en la app de la tele (rojo sangre intenso).

He revisado el software de mi desco y es de Abril, como decía alguien que también tiene Humax no sé ahora si por aquí o por la Comunidad Movistar.

[angaor]

Kermy:

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[cerealsin]

Gracias angaor y Sheldon... La verdad es que estoy esperando a que se solucione todo esto para dar el paso... mientras seguiré con el negro plano...

[MikeAlphaGolf]

Me acabo de poner fibra de movistar y me han puesto el deco 4k de color blanco y a veces cuando veo una película en VOD se pixela la imagen, es el tercer deco que me han puesto y siguen las pixelaciones, he reiniciado el router y sigue igual, es normal o hay alguien que también le pase lo que a mi?.

[visconti]

Que si hay alguien más con el problema??
No estás solo no....
Pásate por la Comunidad Movistar y entra en Soporte TV ....

[MikeAlphaGolf]

hola visconti, pero tiene solucion o no?

[Chaomino]

Tienes el deco conectado al router directamente por ethernet?

[MikeAlphaGolf]

SI

[visconti]

hola visconti, pero tiene solucion o no?

En teoría si llamas al 2002 te cambian a un firmware anterior que no da problemas,chapuza .
Hay montones de casos .
Si entras ahí los verás
En teoría una actualización lo va a corregir pero a saber cuándo llega ....como la del deco ...

[mmaa]

A mí me cambiaron el firmware pero a los pocos días volvió a lo mismo, es decir, cortes continuos a negro y saltos en Grabaciones y VOD. Además me dejó de funcionar la App Smart wifi. Vaya despropósito ¡¡¡¡

Tengo que cambiar el modo pantalla a 1080 para que esto no suceda.

[visconti]

Ya se ha lanzado la actualización para toda España .

[MikeAlphaGolf]

Y que novedades incluye la actualizacion?