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Un familiar mio, actualmente en Jazztel con la tv de Orange, llamó a Movistar para informarse para portarse con ellos y sin decirles nada de la oferta le ofrecieron el 50% de descuento durante 1 año.

¿Puede alguno de vosotros, por favor, epxlicar, como fué la conversación del amago de portabilidad, y la de la llamada que hacen desde el departamento de retenciones de clientes de Movistar, ofreciendo esa estupenda oferta?.

Saludos.

Yo el amago de portabilidad no lo hablé con nadie, solo la solicité en la web de Masmovil.

Luego llegó el SMS de retenciones y llamé al número que indicaba.

Que por qué quería hacer portabilidad, que porque la cosa está muy mal, que tiene esta oferta al 50%, que también en cualquier otro paquete Fusión.

Pues muy bien, pues muchas gracias.

¿Las portabilidades se pueden hacer via web?, ¿como?.

Por lo que veo en la web, es imposible tener fusión con una sola línea de móvil,¿verdad?

Paisano: en la web de Masmovil metí mis datos y los de la línea secundaria de Fusión y solicité portar a ellos. Cinco minutos.

Pat: la segunda línea si no la quieres, metes la sim en el cajón y no te genera ningún cargo.

Seldon escribió:Yo el amago de portabilidad no lo hablé con nadie, solo la solicité en la web de Masmovil.

Luego llegó el SMS de retenciones y llamé al número que indicaba.

Que por qué quería hacer portabilidad, que porque la cosa está muy mal, que tiene esta oferta al 50%, que también en cualquier otro paquete Fusión.

Pues muy bien, pues muchas gracias.

Muchas gracias por tu testimonio.
Me animé a hacer lo mismo y también me lo ofrecieron.

Seldon escribió:Yo el amago de portabilidad no lo hablé con nadie, solo la solicité en la web de Masmovil.

Luego llegó el SMS de retenciones y llamé al número que indicaba.

Que por qué quería hacer portabilidad, que porque la cosa está muy mal, que tiene esta oferta al 50%, que también en cualquier otro paquete Fusión.

Pues muy bien, pues muchas gracias.

Y la supuesta portabilidad a Mas Movil, la hiciste con la linea movil principal o con cualquiera de las secundarias ( tengo fusion premium 4).???

Me sumo a la pregunta hecha por gucej y añado otra: ¿cuanto tardaron en llamarte de Movistar?.

Y otra pregunta, supuestamente solo contratais linea movil o contratais támbien fibra +movil???

Yo solicité portabilidades de ambas líneas móviles, una tras otra, entre las 11:30 y las 12, y las 14:40 recibí sms de Movistar.

En mi caso es amago de portabilidad siendo cliente de Fusión + Ocio y lo hice con la única línea secundaria.

Diría que el SMS me llegó al día siguiente pero ya no recuerdo porque fue en junio.

De nada. Cajas de gambas no mandéis más que sube el ácido úrico. Mejor chuletones.

Varias dudas:
- ¿Puedo preparar la portabilidad yo, sin ser el titular de Fusión+?.
- A los que habeis ido a MasMovil, tmabien os ofrecen en Movistar un año de promoción?
- ¿Se puede elegir el paquete promocionado, o no?.

Por mi experiencia en junio:

Sí a todo.

La solicitud la hice en una web como te dije. Es cuestión de tener el número de dni y móvil correctos.

¿Cual es el número de telefono de Retenciones, de Movistar?.