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Estoy intentando usar Atresplayer en una tvbox con Android 5, y la app está actualizada, pero al reproducir algunos contenidos que tienen un anuncio al principio, éste se reproduce 2 segundos y da un error de que no se puede reproducir el contenido... Alguien sabe cómo solucionarlo? He probado desinstalar y volver a instalar, poner una versión anterior y nada. En el móvil funciona perfectamente. Muchas gracias.

Pues vete a saber, porque con las OTT nunca se sabe porque no funcionan igual con unos dispositivos que con otros. En mi caso, en la tv no tengo subtitulos ni audio original, en el fire tv 4K no tengo precisamente la calidad 4k, en el deco de movistar va muy lenta y se cuelga. Lo mejor es contactar con ellos y a ver que te responden. Yo lo he intentado pero sigo esperando alguna respuesta.

El otro día me terminó la suscripción familiar y, para que no me diera de baja, me ofrecieron la suscripción premium sin anuncios por un año al mismo precio. Cosa que no acepté, ya que solo tiene una reproducción . Ya podían aprender de las norteamericanas, que todas ofrecen dos en sus planes más baratos; eso sí, para subir precios sí toman nota. Me ha salido más a cuenta crear una cuenta nueva y coger la oferta del 50% para nuevos usuarios del plan familiar por un año. Total, solo son 10 € más al año, pero a cambio tengo cuatro reproducciones y no una, así pueden verlo mis padres y yo al mismo tiempo.

Yo estaba en premium familiar mensual, me di de baja y me ofrecieron premium familiar un año por 50€.

carlos3210 escribió: ↑17 Dic 2025, 16:15 Estoy intentando usar Atresplayer en una tvbox con Android 5, y la app está actualizada, pero al reproducir algunos contenidos que tienen un anuncio al principio, éste se reproduce 2 segundos y da un error de que no se puede reproducir el contenido... Alguien sabe cómo solucionarlo? He probado desinstalar y volver a instalar, poner una versión anterior y nada. En el móvil funciona perfectamente. Muchas gracias.

Deberías plantearte jubilar esa tvbox con Android 5 (lanzado hace 11 años). La app puede que ni esté actualizada ni haya soporte para ese sistema.

macram escribió: ↑29 Dic 2025, 09:33 Deberías plantearte jubilar esa tvbox con Android 5 (lanzado hace 11 años). La app puede que ni esté actualizada ni haya soporte para ese sistema.

Sí, tienes toda la razón, ya ha dado todo de sí, y por eso no reclamo a Atresplayer porque sé que Android 5 está fuera de mercado, aunque supuestamente la app soporta android 5 aún. Ya me he dado cuenta de que sólo me falla en El Hormiguero, porque hay un anuncio al principio y es donde falla, otros programas los reproduce bien.

De momento voy a exprimir el tvbox hasta el final ya que me funciona para lo que necesito, tampoco estoy para derrochar...