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Bueno os cuento mi caso a ver si me podeis dar consejo...

El 22 de Septimbre se me termina la promo del 50 % , tengo Fusión Selección con LaLiga 600 Mb ...y ahora viene lo bueno
Contrate el Enero degustacion plus que en teoria dura 2 meses...yo sigo viendo todo esta activada en la aplicaion y me siguen cobrando 47,5 bueno este mes 47,39 porque un dia dice que estuve unas horas sin internet ( Indemnización interrupción serv. Internet 19/06/2020 y 8,53 horas de duración.
(01 ago)) ni me entere pero bueno entonces hago el amago o me espero que opinais?

Yo no me lo pensaría.

Que te estén cobrando o no un paquete aparte no va a quitar que termine el descuento del Fusión.

Demasiados errores a tu favor. Vamos, lo nunca visto.

Yo rezaría que no se den cuenta porque como lo hagan te van a cobrar todo.

¿Es cierto que, ahora, el telefoo de Retenciones, permanece activado, durante todo el periodo que dure la rebaja, y no un mes (aproximandamente), como ocurria hasta ahora?.

Así me lo hana segurado teleoperadores al hablar con ellos desde ese número.

Saludos.

El telefono de retenciones de Movistar siempre está activo. entodo caso puede que amplien capacidad durante esos periodos

Llamar se puede llamar, otra cosa es durante cuánto tiempo no te desvía al 1004.

A eso me refiero, Seldon. Este operador, me asegura que,a hora, dicho númeor esta disponible mientras dure la oferta de Retenciones.

El año pasado me dijeron algo parecido, como que algunos clientes llamaban ahí para ser atendidos independientemente de ofertas de retención

Anteriormente me dijeron que estando con la oferta si llamaba para subir de paquete al número de retenciones me lo cambiaban con descuento del 50%.

Yo creo que no es así, aunque a lo mejor a veces hay suerte y te coge alguien español y con experiencia del 1004. De hecho pienso que cuando está abierto el número son estos los que atienden y el sistema les permite aplicar las ofertas, aunque esto suposición mía, la verdad.

Ojalá lo hayan cambiado pero yo lo desconozco. La verdad es que estas cosas me suenan a que los mismos operadores piensan que les pueden llegar llamadas así y lo dicen para tratar de vender más, en definitiva son comerciales.

Os tengo que contar cómo fue mi experiencia.

Al final conseguí el 50% pero fue todo muy raro (tuve que confirmar dos veces para quedarme con la oferta de Movistar).

Voy a hacerlo con otro teléfono. Solicitaré portabilidad a MásMóvil.

¿O tenéis alguna sugerencia mejor?

Tal y como me indicásteis, Lunes o Martes como muy tarde.

Gracias.

Si ya tienes la oferta, ¿qué vas a hacer?

A veces te hacen la oferta pero te hacen la grabación en una segunda llamada tras cancelar la portabilidad con la otra compañía.

¿Te refieres a eso o por qué dices que la cosa fue rara?

Tengo que sentarme un rato para contarlo bien porque no es corto.

Tengo varias fibras con varios DNIs, por eso le ha tocado el turno a otra línea.

Esta vez:

Domingo por la noche hago solicitud a MásMóvil (estoy en Movistar). Me mandan los correos.

Lunes sobre las 13h, mensaje de Movistar para que les llame. Les llamo. Oferta 50% durante un año (sólo hay que subir a fibra de 600 MB). Me hacen la grabación y me dicen que llame a un número concreto.

Llamo y, después de echar un buen rato tecleando y esperando, me atiende. No recuerdo si me hacen grabación pero me dicen que me la cancelan. Pasado un tiempo (no recuerdo si mucho o poco) me llama la de Movistar que me atendió para decirme que mi portabilidad está cancelada.

Hoy, me llegan unos mensajes de MásMóvil. Llamo a Movistar y me confirman que no hay portabilidad para ese número. Por la tarde me entregan la SIM de MásMóvil (que se lo podían haber ahorrado).

Ha sido la vez que ha ido todo más rápido y mejor. Espero que no haya sorpresas de última hora.

Redencion escribió:Amago hecho a Masmovil. SMS de Movistar para quedarme tres horas después. Resultado: Fusión Selección Fútbol por 57€ al mes durante 6 meses.

Antes habia que elegir entre la liga y la champions no? ahora te dejan todo el futbol al 50 % ?
Saludos

Revisad la factura por si acaso. Me tenían que aplicar el 50% y me están aplicando un 30% aproximadamente. Y me habían cobrado dos llamadas al buzón que no había realizado. Ojo con este asunto porque te lo cuelan y como son unos céntimos no le das importancia pero son muy espabilados.

En principio me devuelven el importe y ya está subsanado el error.

Es que eso es lo que debemos hacer siempre. Revisar la factura para asegurarnos de que no hay desviaciones de importe y en caso de cambio de producto o de oferta, asegurarnos de que la están aplicando y no se ha cometido un error

Hola a todos
Con que empresas se hace el amago? Vodafone por ejemplo ??